よくあるご質問 | GUESS JAPAN OFFICIAL ONLINE STORE
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GUESSメンバーズアプリ会員について

■年間お買い上げ金額とランクの適応について
毎年1月1日~12月31日の間を集計期間とし、 お買い上げ金額に応じて翌年の会員ランクが設定されます。
※ただし、2019年のみ集計期間は8月22日~12月31日となります。
※ランク適応条件を満たしていない場合は、翌年ランクダウンとなります。(Silver・Gold・Platinumランクのみ)


※旧アプリからランク引継ぎをされた会員様は、2020年12月31日まで同ランク適用となります。
※旧アプリからのランクおよびポイント引継ぎは店頭にて2019年12月31までとなります。


■GUESSメンバーズシップランクについて


・Regularランク
会員登録したその日からレギュラー会員となり、 お買い物時にご購入金額の1%のポイントが付与されます。

・Silverランク
年間お買い上げ金額(税込)が5万円以上30万円未満で翌年シルバー会員にランクアップになります。
翌年のお買い物時からご購入金額の3%のポイントが付与されます。

・Goldランク
年間お買い上げ金額(税込)が30万円以上50万円未満で翌年ゴールド会員にランクアップになります。
翌年のお買い物時からご購入金額の5%のポイントが付与されます。

・Platinumランク
年間お買い上げ金額(税込)が50万円以上で翌年プラチナ会員にランクアップになります。
翌年のお買い物時からご購入金額の7%のポイントが付与されます。



■ポイントについて
GUESS直営店およびGUESS公式オンラインストアでのお買い物により、ランクに応じてポイントが付与されます。
ポイントについて詳しくはこちら

ポイントをご利用いただく場合、別途会員登録が必要になります。
会員登録はこちら



■バースデー月特典について
・ポイント2倍
誕生日月のお買い物がランクに応じてポイント還元率が2倍になります。



・¥1,000 OFFクーポン
バースデー特典の¥1,000 OFFクーポンは、
公式オンラインストア ・メンバーズアプリ共にお誕生日月の会員様はお誕生日月になりましたら、自動的に月初にクーポンが付与されます。
(例:1月のバースデークーポンの場合1月1日に付与)

※公式オンラインストアではシステムの関係上、
お誕生日月に新規会員登録された場合のみ、登録日の翌日にクーポンがご使用可能になります。 予めご了承下さい。
(例:1月誕生日の方が1月1日に新規会員登録された場合は1月2日に付与)
また誕生日月の末日に新規会員登録された場合、クーポンが付与されない場合がございます。予めご了承下さい。

※クーポンは¥5,000(税抜)以上のお買物でご利用可能です。(その他クーポンと併用不可)
お誕生日月に直営店および公式オンラインストアで一会員様1回ずつご利用頂けます。

※プラチナランク特典: バースデープレゼント (※プレゼントは店頭での引換えになります。一会員様年間1回限り)



・クーポンのご利用方法
※公式オンラインストアの場合(公式オンラインストアでのみご利用可能)
ご希望の商品をSHOPPING CARTに入れ、 SHOPPING CARTのご注文情報入力画面まで進んでいただきます。
ご注文情報入力画面の最下部のクーポン情報(下記画参照)の「お手持ちのクーポンを使う」にチェックを入れると使用クーポンを選択が表示され、クーポンがご利用可能になります。


※メンバーズアプリの場合(直営店でのみご利用可能)
メニューのCARDを押していただくと会員証が表示され、会員証の下部にクーポンが表示されます。(下記左画参照)
クーポンを押していただくとクーポン利用画面(下記右画参照)が表示されますので、こちらの画面を直営店でのお会計時にご提示していただくとご利用可能になります。




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